Conseiller et vendre
Accueillir le client, découvrir ses besoins, présenter un produit, argumenter et conclure la vente.
Ce bac pro forme aux métiers de la vente, en magasin ou sur le terrain. Nous le proposons en Première et en Terminale, pour les élèves de 16 ans et plus : votre enfant apprend la théorie en ligne et met en pratique pendant ses périodes en entreprise.
Le bac pro se décline en deux options. L'option A, animation et gestion de l'espace commercial, prépare à la vente en point de vente. L'option B, prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale, prépare à la vente sur le terrain. Les deux options partagent un socle commun : conseiller et vendre, suivre les ventes, fidéliser la clientèle.
Accueillir le client, découvrir ses besoins, présenter un produit, argumenter et conclure la vente.
Commandes, livraisons, paiements, service après-vente et satisfaction du client.
Outils de fidélisation, gestion des fichiers clients, communication commerciale.
Approvisionnement, gestion des stocks, marchandisage, implantation des produits, suivi des indicateurs.
Préparer une prospection, construire un fichier clients, négocier, rendre compte de son activité.
Français, histoire-géographie et EMC, mathématiques, langue vivante A, langue vivante B ou économie-droit selon le référentiel, arts appliqués, prévention santé environnement. L'EPS n'est pas enseignée en ligne : la pratique sportive se fait en club ou en association, et nous aidons votre enfant à préparer l'épreuve d'EPS de l'examen.
Les enseignants expliquent et démontrent les étapes de la vente, puis font pratiquer en jeux de rôle filmés.
Analyse de vitrines, de linéaires, de fichiers clients ou de résultats de vente, à partir de documents réels.
Les gestes du métier en magasin ou sur le terrain s'acquièrent pendant les PFMP. Nous aidons votre enfant à trouver et préparer ses stages.
Un enseignant fait le point avec votre enfant avant, pendant et après chaque période en entreprise.
Le diplôme est évalué par des épreuves professionnelles, liées aux blocs de compétences du métier, et par des épreuves d'enseignement général. Le candidat présente aussi un oral de projet de 15 minutes (5 minutes de présentation et 10 minutes d'échange). Les périodes en entreprise sont obligatoires pour se présenter à l'examen.
Le baccalauréat professionnel est un diplôme national délivré par l'État. Nos élèves s'y préparent avec des examens blancs et des mises en situation. Les conditions d'inscription à l'examen et les stages exigés vous sont présentés en détail lors de l'entretien d'admission, en fonction de la situation de votre enfant.
Des engagements simples, que nous tenons pour chaque élève.
Le bac pro Métiers du commerce et de la vente s'adresse aux élèves qui aiment le contact, convaincre et rendre service, et qui se voient travailler en magasin, en grande surface ou comme commercial. Il convient à ceux qui veulent accéder rapidement à un métier tout en gardant la possibilité d'un BTS. Chez Mon Lycée Digital, il se suit en Première et en Terminale professionnelles, à partir de 16 ans ; nous ne proposons pas la Seconde professionnelle. Il accueille aussi les élèves qui ont besoin d'une formation à distance pour des raisons de santé ou d'éloignement. C'est un diplôme de niveau 4. L'admission se fait sur dossier et entretien, avec une réponse sous 5 jours ouvrés.
Le bac pro Métiers du commerce et de la vente repose sur un socle commun : conseiller et vendre, suivre les ventes, fidéliser la clientèle et développer la relation client. Votre enfant apprend à accueillir, découvrir les besoins, argumenter, conclure une vente, puis gérer commandes, livraisons, paiements et service après-vente. L'option choisie ajoute un bloc : animer et gérer l'espace commercial en option A, prospecter et valoriser l'offre commerciale en option B. Les enseignements généraux comprennent le français, l'histoire-géographie et l'EMC, les mathématiques, les langues vivantes ou l'économie-droit selon le référentiel, les arts appliqués et la prévention santé environnement. Mon Lycée Digital les enseigne en direct en visio.
L'option A convient aux élèves qui aiment l'univers du magasin et l'organisation des rayons ; l'option B convient à ceux qui veulent aller vers les clients et négocier. L'option A, animation et gestion de l'espace commercial, porte sur l'approvisionnement, la gestion des stocks, le marchandisage et l'implantation des produits. L'option B, prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale, porte sur la préparation d'une prospection, la constitution d'un fichier clients, la négociation et le compte rendu d'activité. Les deux options du bac pro Métiers du commerce et de la vente sont proposées par Mon Lycée Digital, et nous aidons votre enfant à choisir à partir de son parcours et de ses goûts.
Le bac pro Métiers du commerce et de la vente comprend des périodes de formation en milieu professionnel, ou PFMP, obligatoires pour se présenter à l'examen. Ces stages se déroulent près de chez votre enfant, en magasin, en grande surface ou auprès d'une équipe commerciale selon l'option. Mon Lycée Digital l'aide à chercher une entreprise, avec CV, lettre de motivation et préparation aux entretiens. Une convention est signée entre l'entreprise, votre famille et Mon Lycée Digital, et un enseignant fait le point avec votre enfant avant, pendant et après chaque période. L'organisation détaillée des stages en Première et en Terminale vous est présentée lors de l'entretien d'admission.
Oui pour la théorie et une grande partie de l'entraînement, non pour les gestes du métier, qui s'acquièrent en entreprise. Chez Mon Lycée Digital, les enseignants du bac pro Métiers du commerce et de la vente expliquent et démontrent les étapes de la vente en direct en visio, puis font pratiquer en jeux de rôle filmés. Votre enfant analyse aussi des cas commerciaux concrets : vitrines, linéaires, fichiers clients ou résultats de vente, à partir de documents réels. Les cours ont lieu en classes de 15 élèves maximum et sont enregistrés pour la classe. La pratique en magasin ou sur le terrain se fait pendant les périodes de formation en milieu professionnel (PFMP).
Le bac pro Métiers du commerce et de la vente est évalué par des épreuves professionnelles, liées aux blocs de compétences du métier, et par des épreuves d'enseignement général. Le candidat présente aussi un oral de projet de 15 minutes, soit 5 minutes de présentation et 10 minutes d'échange. Les périodes en entreprise sont obligatoires pour se présenter à l'examen. Pour les élèves de Mon Lycée Digital, les conditions d'inscription à l'examen vous sont présentées lors de l'entretien d'admission, et nous ne promettons rien de plus avant cet échange. Toute l'année, votre enfant s'entraîne aux épreuves écrites et orales avec des devoirs surveillés en visio et des examens blancs.
Oui, une poursuite en BTS est envisageable après le bac pro Métiers du commerce et de la vente, surtout avec un bon dossier. Les plus fréquents sont le BTS Management commercial opérationnel et le BTS Négociation et digitalisation de la relation client. Un certificat de spécialisation, comme vendeur conseil en alimentation, est aussi possible. Pour un BTS, les vœux passent par Parcoursup comme pour tous les candidats, et Mon Lycée Digital aide votre enfant à choisir ses formations et à rédiger ses projets motivés. L'insertion directe reste une voie solide : vendeur en magasin, employé de commerce, commercial sédentaire ou terrain, conseiller relation client à distance.
Nous ne proposons pas la Seconde professionnelle : le bac pro Métiers du commerce et de la vente se suit chez nous en Première et en Terminale, à partir de 16 ans. La situation de chaque élève, qu'il vienne d'une Seconde professionnelle suivie ailleurs ou d'une autre voie, est étudiée lors de l'entretien d'admission. L'oral compte beaucoup : la vente repose sur l'écoute, l'argumentation et la reformulation, et l'oral de projet de 15 minutes fait partie de l'examen. Chez Mon Lycée Digital, les jeux de rôle en visio et les cours de langues en direct entraînent votre enfant à s'exprimer avec aisance, y compris face à un client étranger.
Comparez en un coup d'œil. Un doute ? Un conseiller vous aide à choisir lors d'un rendez-vous gratuit.
| Formation | Voie | Diplôme visé | Pour qui |
|---|---|---|---|
| Bac pro Commerce et vente | Voie professionnelle | Bac pro, niveau 4 | Les élèves de 16 ans et plus qui entrent en Première ou en Terminale professionnelle. |
| Bac pro AGORA | Voie professionnelle | Bac pro, niveau 4 | Les élèves de 16 ans et plus qui entrent en Première ou en Terminale professionnelle. |
| Première STMG | Voie technologique | Bac STMG | Les élèves qui préfèrent apprendre à partir d'exemples concrets. |
| Terminale STMG | Voie technologique | Bac STMG | Les élèves qui ont suivi une Première STMG. |
Vous avancez à votre rythme. À chaque étape, un conseiller répond à vos questions.
20 minutes avec un conseiller pédagogique, par téléphone ou en visio, pour parler de la situation de votre enfant. C'est gratuit.
En ligne, en quelques étapes : la classe, la filière, les enseignements. Elle réserve la place de votre enfant, sans engagement.
Dès le récépissé du rectorat reçu. Vous disposez ensuite de 7 jours de réflexion avant de le signer.
Mon Lycée Digital (STUDIOMAP) est un organisme privé d'enseignement à distance, déclaré auprès du rectorat de Paris. Les cours suivent les programmes officiels.
7 jours de réflexion avant de signer, jamais plus de 30 % du prix d'avance, et la possibilité de résilier pendant 3 mois.
Un conseiller avant l'inscription, puis un professeur référent pour chaque élève, qui fait le point régulièrement avec la famille.
Les informations sur votre enfant sont traitées selon le RGPD, ne servent qu'à sa scolarité et ne sont jamais revendues.
Associez notions de vente, relation client et communication professionnelle aux réalités du secteur.
Travaillez les écrits, l’accueil et les échanges adaptés aux situations rencontrées dans les métiers de service.
Le travail personnel peut rester régulier même lorsque le calendrier alterne cours et périodes en entreprise.
Les pré-inscriptions sont ouvertes toute l'année, et votre enfant peut commencer à tout moment. Un conseiller vous rappelle sous 48 h ouvrées, gratuitement et sans engagement.