Parlons de votre projet.

Vous pouvez contacter Mon Lycée Digital par e-mail à contact@mon-lycee-digital.fr ou via le formulaire de contact du site, en choisissant l'objet de votre demande : informations générales, pré-inscription, rendez-vous avec un conseiller, formule à la carte, tarifs ou autre. L'équipe répond sous 48 h ouvrées, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Le courrier peut être adressé à STUDIOMAP, 2 rue Antoine Etex, 94000 Créteil. Aucun cours n'a lieu à cette adresse : toute la scolarité se déroule en ligne. Avant d'écrire, la FAQ du site répond déjà à de nombreuses questions.

Oui, Mon Lycée Digital propose un premier rendez-vous gratuit et sans engagement avec un conseiller pédagogique. Il s'agit d'un appel d'environ 20 minutes, par téléphone ou en visio. Pour le demander, choisissez l'objet « Rendez-vous avec un conseiller » dans le formulaire de contact : un créneau vous est proposé sous 48 h ouvrées. Le conseiller fait le point sur la situation de votre enfant, présente le fonctionnement des cours et de la plateforme, et répond à vos questions sur les filières, l'examen ou les tarifs. Mon Lycée Digital ne propose pas de cours d'essai : ce rendez-vous permet de se faire une idée précise avant de se pré-inscrire.

Mon Lycée Digital répond aux messages sous 48 h ouvrées. Ce délai vaut pour le formulaire de contact comme pour les e-mails envoyés à contact@mon-lycee-digital.fr. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h : un message envoyé le vendredi soir est donc traité en début de semaine suivante. Après une pré-inscription en ligne, un conseiller vous rappelle aussi sous 48 h ouvrées pour l'entretien gratuit. Pour une réponse plus rapide, précisez dans votre message la classe et la voie visées, ainsi que la situation de votre enfant.

Non, Mon Lycée Digital n'accueille pas de public et n'organise aucun cours sur place : toute la scolarité se déroule en ligne. L'adresse de STUDIOMAP, 2 rue Antoine Etex à Créteil, est celle du siège social. Pour rencontrer l'équipe, le plus simple est de demander un rendez-vous gratuit avec un conseiller pédagogique, d'environ 20 minutes, par téléphone ou en visio. C'est l'occasion de découvrir la plateforme et le déroulé d'une semaine de cours. Une fois l'élève inscrit, les échanges avec le professeur référent ont lieu en visio, chaque semaine pour l'élève et chaque trimestre avec les parents.

Les informations envoyées via le formulaire de contact de Mon Lycée Digital sont traitées par STUDIOMAP, uniquement pour répondre à votre demande. Elles sont conservées 3 ans au plus après le dernier contact, puis supprimées. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification et de suppression en écrivant à contact@mon-lycee-digital.fr. Une case à cocher vous demande votre accord avant l'envoi du formulaire, et le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité du site.